หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลและให้คำแนะนำแก่พนักงาน ให้ปฏิบัติงานตามมาตรฐานทั้งด้านการบริการลูกค้าและคุณภาพของวัตถุดิบที่ใช้ในการประกอบอาหารทุกประเภท
• ดูแลความพึงพอใจของลูกค้า โดยการสอบถามความคิดเห็นหลังจากที่ได้รับการบริการ เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับ นำกลับมาปรับปรุงแก้ไขและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า
• ให้คำแนะนำพนักงานใหม่ในการเพิ่มยอดขาย
• วางแผนการจัดตารางการทำงานให้กับพนักงาน
• ควบคุมดูแลให้มีการใช้ระบบการทำงาน ตามมาตรฐานของบริษัทอย่างถูกต้อง