หน้าที่ความรับผิดชอบ

• วางแผนกำลังคน (ตามโควต้า/จัดคนให้เหมาะสม)
• วางแผนและผลักดันการปฏิบัติงานพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน QSCC และ SOP อย่างมีประสิทธิภาพ
• วางแผนการพัฒนา/ฝึกอบรม/สอนงานพนักงาน
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นกับลูกค้าและพนักงาน
• สรุปรายงานผลการปฏิบัติงานโดยภาพรวมของสาขาที่รับผิดชอบทุก ๆ สิ้นเดือน พร้อมทั้งสิ่งที่ต้องดำเนินการปรับปรุงแก้ไข
• ตอบสนองต่อนโยบายของบริษัทในทุก ๆ เรื่องอย่างจริงจังและต่อเนื่อง
• ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน และประเมินร้านผลภาพรวมของร้านที่ดูแลรับผิดชอบ
• ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกของบริษัทฯ
• ดูแลระบบและสถานที่ทำงานให้อยู่ในสภาพที่ปลอดภัยสวยงาม เป็นระเบียบ สะอาด
• วางแผนและปฏิบัติงานให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัทฯ
• สื่อสารเป้าหมายและแนวทางของบริษัทกับพนักงานทุกคนให้รับทราบโดยทั่วกัน
• สร้างบรรยากาศการทำงานให้เป็นทีม